POLÍTICA DE PRIVACIDAD
A continuación, se muestra la Política de Privacidad que rige la página web y la aplicación gestionada por CTP ONE TECH S.L., en adelante CTP ONE TECH, bajo la titularidad de dicha sociedad.
Le rogamos que dedique unos minutos a leer esta Política de Privacidad. Con ella queremos explicarle de forma sencilla, clara y transparente cómo tratamos y protegemos su información personal y cuáles son sus derechos. Su seguridad y la de sus datos personales son fundamentales para nosotros, y nos tomamos muy en serio su adecuada protección conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
§1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación Social:
CTP ONE TECH S.L.
Domicilio Social:
Avenida Perfecto Palacio de la Fuente, 1, 03003 Alicante (España)
NIF:
B19854348
Teléfono: […]
Correo electrónico:
privacy@ctp-onetech.com
Delegado de Protección de Datos (DPD):
privacy@ctp-onetech.com
CTP ONE TECH es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de su aplicación y página web, y garantiza que el tratamiento de dichos datos se realiza conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad.
§2. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
En función de los servicios o formularios utilizados, CTP ONE TECH podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, NIF, correo electrónico, teléfono).
- Datos de contacto profesional o empresa (nombre de la empresa, cargo, país, idioma).
- Datos de navegación y uso (dirección IP, logs de acceso, dispositivo, navegador, identificadores de sesión).
- Datos de comunicación (mensajes o consultas remitidas a través del formulario o correo electrónico).
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.
No se tratan categorías especiales de datos (como salud, ideología o religión).
§3. FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilita se tratan con las siguientes finalidades:
- a) Registro y mantenimiento de la cuenta de usuario.
- b) Facilitar la comunicación con Agencias y agentes a través de la plataforma Casamira.
- c) Envío de notificaciones sobre la actividad en la aplicación.
- d) Prestación de servicios postventa y atención a incidencias.
- e) Envío de comunicaciones comerciales y promocionales, previo consentimiento.
- f) Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Bases jurídicas del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento se encuentran en el artículo 6.1, apartados a), b) y f) del RGPD:
- Consentimiento del interesado, para comunicaciones comerciales o formularios voluntarios.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, para la gestión de la cuenta y prestación de servicios.
- Interés legítimo del responsable, para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y atención al usuario.
Tabla resumen de bases jurídicas
Finalidad | Base legal |
Gestión de cuenta de usuario | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
Comunicación con agencias/agentes | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Envío de notificaciones | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Servicios postventa y soporte | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
§4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
- Los datos podrán ser comunicados a las Agencias que utilizan la plataforma Casamira, actuando como responsables independientes de sus clientes.
- Los datos podrán ser tratados por encargados del tratamiento que colaboren con CTP ONE TECH, como proveedores de servicios de alojamiento (hosting), comunicaciones electrónicas, analítica o soporte técnico.
- Todos los encargados han suscrito los contratos de confidencialidad y protección de datos exigidos por el artículo 28 del RGPD.
- No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o requerimiento judicial.
§5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo decisión expresa e informada del usuario.
En caso de que se produzcan, CTP ONE TECH garantizará que existan garantías adecuadas conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisión de adecuación).
§6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta y, tras su eliminación, durante un periodo máximo de dos (2) años, salvo obligación legal de conservación más prolongada.
Una vez finalizado el plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
§7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Acceso: conocer qué datos se tratan y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
- Limitación: pedir que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos personales.
- Portabilidad: solicitar la entrega o transferencia de sus datos en formato estructurado y de lectura mecánica.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: oponerse a cualquier tratamiento automatizado con efectos jurídicos.
El usuario puede ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a privacy@ctp-onetech.com, acompañada de copia de su DNI u otro documento identificativo.
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
§8. RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO
El usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
§9. DATOS DE MENORES DE EDAD
Los servicios de CTP ONE TECH no están dirigidos a menores de 14 años.
Si se detecta el registro o envío de datos de un menor, se procederá a su eliminación inmediata.
§10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
CTP ONE TECH utiliza cookies técnicas y, con el consentimiento del usuario, cookies analíticas o de personalización para mejorar la experiencia de navegación.
Puede consultar más información en la Política de Cookies, accesible desde cualquier página de la web o aplicación.
§11. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILADO
CTP ONE TECH no realiza decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario, ni elabora perfiles basados únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
§12. REDES SOCIALES
CTP ONE TECH dispone de perfiles en redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, Instagram o similares) para ofrecer información corporativa y comunicarse con los usuarios.
El tratamiento de los datos en dichas plataformas se regirá tanto por esta Política de Privacidad como por las políticas de privacidad de cada red social.
§13. SEGURIDAD DE LOS DATOS
CTP ONE TECH aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
Entre las medidas implementadas se incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones electrónicas.
- Control de acceso a la información.
- Copias de seguridad periódicas.
- Auditorías internas y revisiones periódicas.
- Formación en protección de datos para el personal.
Estas medidas se adoptan conforme al artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes y los riesgos asociados.
§14. CUMPLIMIENTO NORMATIVO
CTP ONE TECH revisa y actualiza regularmente sus procedimientos internos para asegurar el cumplimiento normativo en materia de protección de datos, seguridad de la información y confidencialidad.
§15. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
CTP ONE TECH se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales, o por motivos técnicos, operativos o comerciales.
Cualquier modificación será publicada en la aplicación o página web, y cuando sea relevante, se notificará a los usuarios de manera clara y previa.
Entrada en vigor: 1 de noviembre de 2025
Última actualización: octubre de 2025
§16. LOCALIZACIÓN Y CONTACTO
CTP ONE TECH S.L.
Avenida Perfecto Palacio de la Fuente, 1
03003 Alicante (España)
📧 privacy@ctp-onetech.com